上周，爱奇艺交出了2024年收货单：全年收入292.3亿元SM调教，Non-GAAP（非好意思国通用管帐准则）运渔利润23.6亿元，Non-GAAP运渔利润率8%。这是爱奇艺连气儿三年已毕运营盈利。
2024年全年，爱奇艺通过会员做事取得的收入是177.6亿元，占比特出六成。在以内容为王的长视频行业，会员订阅依然是中枢的收入着手。
从旧年开动，爱奇艺不再暴露订阅会员的范围；上个月发布更正高事迹的奈飞从2025年开动，也将不再按季度评释会员数目。国表里流媒体巨头“不约而同”的背后，平台的贪图战术决然变化：比拟柔和会员数目这一蓄意，永久来看，挖掘会员价值增长和公司举座的肃穆发展，在现阶段更为蹙迫。
在内容方面，长视频四肢内容生态的基石，2024年爱奇艺在剧集、综艺、动漫领域抓续输出佳构内容，并强势困难微短剧领域。现时，爱奇艺竖屏微剧已彭胀至万部，达到与业内头部微剧平台很是的水平。
在做事方面，精良化运营会员做事、让会员切实感受到权利升级，是爱奇艺曩昔一年寻求会员业务突破而找到的新解法。从爱奇艺高管在财报电话会上先容的进展来看，经由优化升级后的爱奇艺会员家具体系更世俗易懂、会员分层愈加明晰、以及举座的会员权利得以丰富。
“内容+做事”两条腿步碾儿，即“长+短”内容生态设立，源远流长地为用户提供高质地内容，同期抓续优化会员体系来兴盛用户多元化需求，让爱奇艺会员业务在2024年末迎来拐点时刻。正如爱奇艺创始东谈主、CEO龚宇在财报电话会上所说的，“2024年咱们通过积极拥抱一系列变革和更正，获胜鞭策业务发展，为2025年开了个好头。”
作念大作念强下千里阛阓
在长视频行业，平台的订阅会员数达到1亿是一个蹙迫的里程碑，干涉“亿级俱乐部”后，平台往往会被觉得将濒临增长放缓。但是，我国收罗视听用户范围在2023年就突破10亿，QuestMobile最新数据自满，2024年12月，在线视频文娱领域，头部的两家长视频平台月活范围均超3亿。由此来看，长视频平台的会员范围并未到达天花板，看似干涉存量竞争，实则仍有增漫空间。
怎样冲破行业的“足够轮”、进取增长瓶颈，四肢头部平台，爱奇艺以用户为中心，将重点放在会员体系优化上。
“咱们优化了会员家具体系，现分为2款面向个东谈主和3款面向家庭，共5款会员家具。说明会员权利的不同，分为基础、程序和高端三个层级。”爱奇艺高等副总裁段有桥在财报电话会上分享了爱奇艺会员家具体系优化的最新进展。
具体来看，2024年，爱奇艺迟缓退市了Fun会员、演义会员和学生会员等几款孤苦家具，将漫画、演义等内容权利整合到主力会员家具中，最终变成了面向个东谈主的基础会员、黄金会员，面向家庭的基础TV会员、白金会员、星钻会员。
会员家具愈加精简的同期，爱奇艺明晰地永诀了会员权利的三个层级：带告白的基础会员、包含黄金和白金会员的程序会员、家庭高端的星钻会员。
财报自满，第四季度，爱奇艺基础会员订阅量抓续普及。基础VIP会员凭借更廉价钱解锁会员内容，成为了越来越多新用户的消耗新选拔，非常是四、五线城市及24岁以下年青用户群体，一经成为在爱奇艺APP订阅基础VIP做事的主力用户。
这一增长着手于爱奇艺2021年在极速版推出的基础会员，通过更低廉的价钱，让不错接受不雅看告白的用户享受会员做事。2024年，爱奇艺将这一做事上线主站，以每月低于黄金会员10元的价钱，眩惑更多价钱敏锐型用户成为爱奇艺会员。
本色上，“看告白换权利”的会员消耗相貌一经在多个领域浅薄应用，并非爱奇艺创举。2022年，QQ音乐、网易云音乐接踵上线免费模式，不雅看15秒告白，即可取得30分钟免费听VIP歌曲的权利。在此之前，Spotify就已尝试将做事货币化，用户不错选拔主动不雅看告白以获取免费听时辰，成就付费墙鞭策订阅用户上升。
不单是是在线音乐平台，短视频、搜索引擎、在线阅读、在线视频等领域都提供看告白“免费”、换权利、赚金币等模式。对平台来说，这种激励模式有助于通达下千里阛阓，隐蔽更浅薄的受众，同期也将带来告白收入增长。
而在流媒体行业，这种买卖模式也一经被考据灵验。2022年11月，奈飞推出廉价的含告白订阅套餐。在此之前，奈飞曾遭受十余年来的首度付用度户流失。后续进展自满，奈飞告白套餐眩惑了更多价钱敏锐型用户，2024年第四季度的告白套餐用户环比增长近30%，助力奈飞全年付用度户范围突破3亿东谈主。
用高性价比的基础会员通达下千里阛阓的同期，爱奇艺也在抓续彭胀会员内容，从而提高会员蜕变率和留存率。
在2024年9月的iJOY秋季悦享会上，爱奇艺厚爱推出“短戏院”和“微戏院”，区别于微短剧阛阓多量接纳的单集购买或全集打包模式，爱奇艺微短剧将面向会员免费开放，无需另外单点付费。
QuestMobile在2023年底的监测数据自满，短剧用户画像中，30岁以上东谈主群占比接近七成，低线城市用户占比过半，短剧行业下千里阛阓的占比相较在线视频行业高了4%。经由一年多的发展，微短剧内容鄙人千里阛阓的用户范围马上上升，同期对银发东谈主群的渗入优于在线视频及短视频平台。对准这些东谈主群布局“廉价会员+免费微剧”，不错预感永久将促进爱奇艺的会员拉新和告白收入的双重普及。
进取向深提高价值
“新的会员体系，将偶然让无论是追求高性价比、照旧追求高权利体验的用户都能找到他们可爱、匹配的家具。”段有桥暗意。
三个不同层级的会员中，黄金和白金会员四肢分别面向个东谈主和家庭的程序家具，是爱奇艺用户订阅的中坚主力家具。在明晰的相反化之下，基础会员聚焦价钱敏锐型用户阛阓的增漫空间，那么星钻会员对准的则是有多开荒不雅影需求的家庭客群，以及追求高质地内容和做事的“高净值”用户。
手机、平板、电脑、智能电视、带屏智能音箱、投影仪、车载屏、头显……多屏期间早已到来，而握住升级的出动通讯时期和抓续更正的消耗电子家具，为用户体验在线视频提供越来越多的智能开荒。无论是领有多开荒的个东谈主消耗者，照旧领有不同不雅影需求的家庭用户，都对长视频平台的会员做事建议新需求。
在这一配景下，旧年末以来，爱奇艺频出招——2024年11月，爱奇艺上线“亲情卡”做事，黄金VIP会员仅需加8元即可特别通达一个全新的黄金VIP会员账号。亲情账号与主账号领有孤苦的会员账号、密码和播放纪录，各自分别支抓5台开荒登录，确保两个账号的使用互不侵略。
和基础会员访佛，“亲情卡”这一皆线在一定进程上也模仿了国外流媒体的获胜教养。2023年头，打击密码分享步履的同期，奈飞推出了特别付费添加会员账户功能，重复含告白套餐，一系列“组合拳”下来，奈飞在2023年第二季度的订阅新增东谈主数就达到远超预期的589万。据悉，爱奇艺黄金亲情卡做事自旧年11月上线以来，灵验扩大了爱奇艺会员范围，并进一步普及了会员留存。
紧接着在12月，爱奇艺又转变了星钻会员的可登录开荒数，从5台普及至8台。本年1月，爱奇艺给星钻会员提前奉上“春节礼包”：新增“加更礼免费看”权利，无需再使用会员积分兑换或付费购买。
这是爱奇艺继2023年上线会员积分兑换内容加更礼之后，进一步让应用户、完善会员体验的又一大举措。2023年8月，《莲花楼》号外数字集推出之时，爱奇艺在老例付模糊锁外，又提供了另一种解锁相貌，饱读舞会员以积分进行兑换，既不限量，也莫得特别抽奖套路。步履开启首日，便有特出200万会员使用积分兑换追完《莲花楼》大结局，恶果立竿见影。
好姑娘3中文在线观看如今，爱奇艺“加更礼”再度加码，以年头热播的《白月梵星》《无所怕惧之永不废弃》《白色橄榄树》为例，开启加更礼后，会员除了不错会员积分兑换、按需购买除外，星钻会员不错径直解锁，免费看加更礼的通盘视频内容。
段有桥浮现，“新权利上线后，星钻会员数昭彰增长，而况咱们看到存量的星钻会员的活跃度也有昭彰普及。”
旧年11月以来，不雅众期待的爱奇艺佳构长视频内容强势转头。起始在爱奇艺一直以来占起始上风的悬疑题材上，刑侦大剧《我是刑警》、“迷雾戏院”《漂白》两部剧站内热度值均破万。另外，爱奇艺也以“恋恋戏院”稳步普及女性向内容的丰富度和供给褂讪性，《大梦归离》会员拉新发扬出色；《白月梵星》《冬至》广受接待，内容热度值分别破9500和9000。记者细心到，2025开年以来，剧集《无所怕惧之永不废弃》《仙台有树》《白色橄榄树》、综艺《一皆似锦》等内容在支吾平台上抓续激发烧烈接洽。
优质内容供给是会员收入增长的基石，在长视频这个长跑赛谈，“内容为王”的原则抓续灵验，不雅众依然满足为好内容买单。爱奇艺以褂讪的优质内容输出四肢基础和复古，同期优化会员体系兴盛用户多元化需求，抓续深耕易耨，普及会员价值。“内容+做事”双线并行，从而举座普及会员收入。
在会员制随处吐花的期间，怎样让用户深感会员权利的“超值”体验，怎样加强用户和平台之间的心计连气儿，保管长久而褂讪的绑定相干，这等于爱奇艺向行业抓续输出的新念念路。
（著述着手：国际金融报）SM调教